客户投诉渠道

营业网点：联系我行营业网点工作人员。

客服与投诉热线：致电客服与投诉热线95580或40088-95580。

官方网站：访问官方网站（https://www.psbc.com）点击右上角“在线客服”。

网上银行：访问官方网站（https://www.psbc.com）登录个人网上银行，点击右上角“在线客服”。

手机银行：打开手机银行APP（邮储银行），点击右上角小耳机，联系在线客服。

微信银行：关注“中国邮政储蓄银行”微信公众号，对话框输入“投诉”，根据提示联系在线客服。

总行通讯地址: 北京市西城区金融大街3号（邮编:100808）。

点击查看投诉处理流程